Điểm liên hệ khách hàng, hay còn gọi là điểm liên hệ, là bất kỳ địa điểm mà khách hàng tiếp xúc với doanh nghiệp của bạn. Đây có thể là bất cứ trang web https://ccimchmtrongtringhimkhch019989.blogdomination.com/61267228/Điểm-chạm-khách-hàng-là-gì-Định-nghĩa-tầm-quan-trọng