تُعد مسودة الخدمة أحد أهم الوثائق المكتوبة التي تضمن استمرارية عمل الأنظمة . يهدف هذا التزام إلى تحديد مسؤوليات https://thebookmarklist.com/story20768039/عقد-صيانتها