しかし会話の中で、相手は「冷たいコーヒー」と表現したけれども、実は必ずしもコーヒーである必要はなくて、「冷たい飲み物が飲みたい」と言いたかっただけなのかもしれません。 私たちは、相手が話した言葉や文章を、無意識的に自分の経験に置き換えて理解してしまいます。 「コミュニケーション能力」とは、相手にこちらの意志を伝えて気づかせたり、どうしたらいいか自己決定をしてもらったりして、次のステップ... https://fana333eyt8.goabroadblog.com/profile